play_circle_outline ハートフル基本理念

『福祉の原点はサービスである。サービスに徹する』

ハートフルという名前の如く 努力する心 いっぱい
  豊かな心 いっぱい
  祈りの心 いっぱい

それに感謝する心を持って、生かされていることを充分心に止めて、日々の業務に努める。

ハートフルでは「福祉の原点はサービスである」という基本理念の基、常に充実したサービスと改善を重ね利用者の皆様から選ばれる施設を目指して職員一同努力を続けております。いちいの杜ハートフルでは、完全個室化を実現し、入居されたの皆様を『住民さん』とお呼びするスタイルで、心までも豊かな生活を共に過ごせるようなサービスに努めております。

また、レインボーハートフルを併設し、地域に根ざすコミュニケーションのスペースとして、明るいカフェを営業しております。

これからも私たちは「ハートフル」という名前のとおり、まごころを込めた精一杯のサービスで努め、またイチイの木にちなみ、常に質の高い一番のサービスを目指して参ります。

play_circle_outline 施設概要

事業の種類 定員
障害者支援施設いちいの杜ハートフル 施設入所支援 40名
生活介護(入所) 40名
生活介護(通所) 25名
いちいの杜ハートフル ショートステイ 1日 8名
レインボーハートフル生活介護事業所 20名
いちいの杜ハートフル デイサービスセンター 30名
施設長 池田 邦彦
開所年月日 平成16年07月13日
所在地 岐阜県関市市平賀大知洞 566番地の1
電話番号 (0575)21-6600
(0575)21-6601(レインボーハートフル直通)
FAX番号 (0575)21-6603
E-mail itiinomori@heiseikai-gifu.or.jp

play_circle_outline 規模及び構造

敷地面積 8,156㎡
延床面積 2,890.63㎡
構造 鉄筋コンクリート作り3階建て
居室 全室個室

play_circle_outline 苦情解決(お客様相談係)

  • サービスに対するご意見やご要望、利用料のお支払や手続きなどサービス利用に関するご相談、利用者の記録等の情報開示の請求は以下の専用窓口で受け付けます。
  事業所 氏名
受付担当者 支援施設 井戸加菜子
生活介護事業所 藤田 周作
デイサービス 林  眞人
レインボー 大野美奈子
解決責任者 施設長  池田 邦彦
受付方法

電話)0575-21-6600

FAX)0575-21-6603

E-mail)itiinomori@heiseikai-gifu.or.jp

施設1階ロビーにご意見箱を設置しています。

受付時間 月曜日~土曜日  8:30 ~ 17:30

play_circle_outline 虐待防止

施設における虐待の防止および早期発見、また発生時の対応について、以下のように定めています。

  • 日常生活支援における虐待を防止します。
  • 従業者に対する虐待防止の啓発・研修を実施します。
  • 利用者の権利が適切に守られるよう、成年後見制度の利用に関する支援を行います。
  • 虐待行為が発生した場合、速やかにご家族および必要な関係機関へ報告をし、施設長を責任者として業務改善・再発防止の措置を講じます。